Política de troca e devolução

A Nossa Loja permite que os compradores façam a solicitação de devolução de algum item que apresentar algum defeito no prazo de 3 dias úteis a contar do recebimento do produto.

 

O comprador deve devolver o produto em seu estado original. É válido somente uma troca por produto.

 

Caso apresente Novamente o defeito, o valor é reembolsado integralmente ao comprador depois que a loja receber o produto de volta.

 

Caso o produto tenha sido danificado pelo comprador, não haverá troca ou reembolso.

 

Obs: é importante mencionar que trabalhamos com produtos naturais e por isso podem conter variação na cor da madeira e isso não caracteriza defeito no produto.